無證裝修公司安裝取暖器起火
市區(qū)一美容院花800元,在裝飾商場買回兩部淋浴用取暖器,由一裝修公司電工安裝。21日上午,一顧客正在洗浴時(shí),取暖器突然竄出火花,冒出一縷黑煙,好在店員馬上切斷電源及時(shí)將火撲滅。商場檢查后認(rèn)為:著火原因是線路連接有誤。但裝修公司經(jīng)理極力否認(rèn)。
當(dāng)日下午,美容院向市工商局芝罘分局投訴。執(zhí)法人員調(diào)查、取證時(shí),商場人員打開起火的取暖器現(xiàn)場演示,確是安裝失誤。執(zhí)法人員要求裝修公司提交營業(yè)證件、電工上崗證,經(jīng)理才承認(rèn)公司并無執(zhí)照、資質(zhì)證書,平日帶著幾名無上崗證的工人憑經(jīng)驗(yàn)攬活。經(jīng)調(diào)解,裝修公司賠償美容院800元。
工商提醒:市民裝修家時(shí),務(wù)必委托有法定資質(zhì)的公司或工程隊(duì),查驗(yàn)對方營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、工人上崗證真實(shí)性后,還須同對方簽署合同,明確工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。慎用路邊游擊隊(duì)。
鋪裝地板沒簽合同出糾紛
市民孫女士在一家裝飾材料公司買回40平方米復(fù)合地板。公司安裝工上門鋪裝時(shí)說王女士家地面凹凸度大,要求先整平。孫女士雇人對地面進(jìn)行打平后,安裝工開始安裝地板。地板裝好后,孫女士發(fā)現(xiàn)腳踩在地板上,板面發(fā)顫,吱吱地響,兩腿感覺長短不一。孫女士要求該公司派人重鋪,服務(wù)員說因此拆壞的地板,公司概不負(fù)責(zé)。
22日,孫女士訴至市工商局芝罘分局。執(zhí)法人員調(diào)查、取證時(shí),公司經(jīng)理辯稱,地面當(dāng)時(shí)雖已找平,但仍不宜鋪地板,是孫女士家人逼迫安裝工鋪的。孫女士對此當(dāng)場否認(rèn)。后經(jīng)調(diào)解,公司經(jīng)理同意免費(fèi)重鋪。
工商提醒:遇到此類問題時(shí),雙方應(yīng)簽書面合同,注明各自要求,避免事后責(zé)任不清。
從五金店買家電無保障
市民孫先生在一家五金商店買了一個(gè)可以安裝在天花板上的取暖器,事后出現(xiàn)故障,商家置之不理。執(zhí)法人員調(diào)查、取證時(shí)發(fā)現(xiàn),商店執(zhí)照被準(zhǔn)許的經(jīng)營范圍為“化工、石材、木板材、五金、土產(chǎn)雜品零售”,并無“家用電器”,因此認(rèn)為商店超越范圍、違法經(jīng)營。商店經(jīng)理卻辯稱,取暖器裝在天花板上,應(yīng)屬“五金”類別,并未超越法定范圍。
據(jù)執(zhí)法人員介紹,依據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類注譯》劃分標(biāo)準(zhǔn),“五金”同“家用電器”含義完全不同。22日,執(zhí)法人員向五金商店下達(dá)《預(yù)警通知書》。
工商提醒:商家須在工商部門核準(zhǔn)的范圍內(nèi)經(jīng)營。尤其是經(jīng)營電器、易燃、易爆類特殊商品,更不能超越法定界線。若超范圍經(jīng)營引發(fā)財(cái)產(chǎn)損失和人身安全,經(jīng)營者將承擔(dān)民事或刑事責(zé)任。